Informativa sui rimborsi
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Diritto di recesso Hai 14 giorni dalla ricezione del prodotto per restituirlo, senza dover dare spiegazioni — come previsto dalla normativa europea (Direttiva 2011/83/UE).
Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere non utilizzato e nelle condizioni originali
- Deve essere nell'imballaggio originale
- I prodotti personalizzati o stampati su ordinazione non sono rimborsabili (eccezione prevista dalla legge per beni su misura)
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Rimborso Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene emesso entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Prodotti difettosi Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o errato, ti rimborsiamo o sostituiamo senza costi aggiuntivi. Mandaci una foto e pensiamo a tutto noi.